一二线城市居民的便捷性评价用户体验调查问卷

您好!本次调研旨在收集一二线城市居民的便捷性评价相关体验反馈,您的分享对我们非常重要,问卷填写仅需3-5分钟,所有信息将严格保密,请您放心填写。
您目前居住的城市属于
一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入为
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常平均每周外出的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
10次以上
您对当前所在城市整体出行便捷性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常最常使用的出行方式是
步行
共享单车/电动车
公共交通(地铁/公交)
自驾
网约车/出租车
您对公共交通站点到目的地的最后1公里便捷性评价是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常线上点外卖的配送便捷性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常线上购买生活用品后,最偏好的收货方式是
送货上门
驿站/快递柜自提
社区团购点自提
您对当前社区周边生鲜超市/便利店的可达便捷性评价是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常生活中,在哪类场景遇到过便捷性不足的问题
公共出行堵点/站点覆盖不够
线上配送时效不稳定
医疗挂号/缴费流程繁琐
政务办事线下跑多次
社区周边生活配套不全
缴费/办理业务线上操作复杂
针对一二线城市居民的便捷性评价维度,您认为哪个维度最重要
出行便捷性
消费购物便捷性
办事政务便捷性
医疗服务便捷性
社区生活便捷性
您对线上办理各类政务事务的便捷性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常到线下医疗机构就诊的整体便捷性评价是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常线上购物的快递配送整体便捷性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某个场景便捷性不足,更换消费或办事渠道
一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
结合您的体验,对提升一二线城市日常生活便捷性,您有什么具体建议?
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