您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业在职人员
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上
您日常购物更偏向选择哪类渠道类型
完全线上渠道购物
大多线上，偶尔线下购物
线上线下各占一半
大多线下，偶尔线上购物
完全线下渠道购物
您日常使用频率最高的线上购物渠道包含哪些
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
内容社交平台直播带货（抖音、快手、小红书等）
品牌官方小程序/公众号商城
社区团购平台
社交私域渠道（微商、社群团购等）
O2O本地即时配送平台
您日常使用频率最高的线下购物渠道包含哪些
大型连锁超市
品牌线下实体店
社区周边夫妻店/便利店
大型购物中心百货商场
奥特莱斯/折扣卖场
线下免税店/保税店
针对一二线城市居民的购物渠道偏好来看，您对当前常用线上购物渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线下购物渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和一年前相比，您线上购物的消费占比有什么变化
明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
您选择线上购物渠道最核心的原因是
价格更低优惠更多
购物不受时间地点限制
商品种类选择更多
配送便捷节省时间
社交内容种草冲动消费
其他
您选择线下购物渠道最核心的原因是
可以现场体验商品质感
即时拿到商品不用等待
售后更有保障
逛街本身是休闲方式
商品质量更放心
其他
对于不同品类商品，您是否会固定选择特定购物渠道购买
都会固定在对应的偏好渠道
大部分品类会固定，少数随意选择
看情况，没有固定偏好
完全不会，哪里方便哪里买
您在购买以下哪些品类时，优先选择线上购物渠道
服饰鞋包
日用快消品
生鲜果蔬
数码家电
美妆护肤
家居用品
奢侈品/高端饰品
母婴用品
零食特产
您在购买以下哪些品类时，优先选择线下购物渠道
服饰鞋包
日用快消品
生鲜果蔬
数码家电
美妆护肤
家居用品
奢侈品/高端饰品
母婴用品
零食特产
您平均每月线上购物的次数大约是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每月线下购物的次数大约是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
从行业趋势来看，您觉得未来线上购物渠道会完全取代线下购物渠道吗
一定会，线下渠道只会越来越少
有可能，但线下会保留体验类功能
不太可能，二者会长期共存
完全不可能，线下体验无法替代
您认为未来线上购物渠道需要优化的方向是
降低商品退换货门槛
提升商品实物与描述的匹配度
优化配送时效降低配送费
减少虚假宣传和直播套路
丰富商品品类保证正品
您认为未来线下购物渠道需要优化的方向是
降低商品售价匹配线上价格
提升门店服务人员专业度
增加线上线下同价退换货服务
优化门店购物环境增加体验场景
提升门店商品补货效率避免缺货
您向朋友推荐自己常用购物渠道的可能性有多大（0-10分）
您对一二线城市购物渠道的发展还有什么其他看法或建议