您好!我们正在开展一二线城市居民的社区服务满意度调研,希望收集您对当前所在社区服务的真实感受与看法,本次调研仅用于学术研究与服务优化,所有信息严格保密,占用您5分钟左右的时间,感谢您的支持!
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭结构是
独居
两口之家
三口之家
四口及以上大家庭
和长辈同住
您对当前社区养老托幼辅助服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务
您向他人推荐您当前所在社区服务的可能性有多大?(0-10分)
结合本次一二线城市居民的社区服务满意度主题,您认为目前社区服务最需要提升的方面是
环境卫生清洁
安保巡逻频次
物业响应速度
公共设施维修
活动内容丰富度
便民服务点位
停车规划管理
特殊人群帮扶
您认为当前社区服务的收费水平和服务质量匹配吗
完全不匹配,收费远高于质量
不太匹配,收费略高于质量
基本匹配,收费和质量相当
比较匹配,质量优于收费
非常匹配,性价比很高
遇到社区服务相关问题时,您能方便找到反馈渠道吗
完全找不到
很难找到,流程复杂
一般,能找到但处理慢
比较方便,反馈渠道清晰
非常方便,反馈后很快处理
您对社区反馈问题后的处理结果满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未反馈过问题
请您给当前社区服务整体体验打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★