您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入大概是
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费频次最高的本地服务类型是哪些
餐饮美食
住宿酒店
休闲娱乐
生活零售
交通出行
家政服务
医疗健康
教育培训
您对当前居住地本地商家整体服务质量的打分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您向他人推荐本地生活服务商家的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
相较于一二线城市,您认为三四线城市本地商家的服务质量差距主要在哪里
服务态度更差
服务流程不规范
专业能力不足
售后保障不完善
没有明显差距
影响您产生三四线城市居民的推荐意愿的核心因素有哪些
服务人员态度好
价格实惠性价比高
服务效率高不用排队
商家解决问题能力强
环境干净舒适
熟人关系社交因素
您平时更愿意通过什么渠道分享自己的服务体验,给出推荐
线下口口相传
本地社群
大众点评等本地生活平台
微信朋友圈
抖音等短视频平台
几乎不分享推荐
您推荐三四线城市本地商家时,最优先考虑的是哪一点
服务质量稳定
价格优势明显
自己体验好
商家是熟人
符合被推荐人的需求
您对三四线城市本地商家的服务标准化程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为三四线城市本地服务质量还有哪些方面需要提升
服务人员专业能力
商家服务态度
售后问题处理
服务流程规范
消费环境改善
价格透明度
如果本地商家服务质量达标,您的推荐意愿是否会明显提升
肯定会大幅提升
会有一定提升
不会有明显变化
不确定