您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是
企业/单位职员
个体工商户
自由职业者
退休人员
在校学生
其他
您的家庭月均总收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前是否已经购买过商业保险
是,已经购买了1份
是,已经购买了2-3份
是,已经购买了4份及以上
暂时没有购买
您了解保险信息的主要渠道是
保险公司业务员推广
银行/互联网平台推送
亲友介绍
短视频/社交平台内容
官方媒体宣传
其他
请您对您对保险产品的了解程度打分(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为三四线城市居民,您认为购买保险的必要性是
完全没必要
不太必要
不确定
有一定必要
非常有必要
您主动主动了解保险产品、考虑购买保险的意愿程度得分(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您更倾向购买哪几类保险产品
医疗险
重疾险
意外险
寿险
养老保险
少儿保险
理财型保险
其他
您在考虑购买保险时,最优先关注的因素是
保费价格
保障范围和额度
保险公司品牌信誉
理赔服务便捷度
业务员专业度
其他
您对当前市面上在售保险产品的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前影响您三四线城市居民的保险购买意愿的最主要障碍是
保费太高,超出预算
对保险条款不了解,看不懂
不信任保险公司,担心理赔难
已经有社保,不需要额外商业保险
没有接触到合适的保险推广
其他
您希望通过哪些方式获得更易懂的保险科普内容
短视频动画讲解
线下社区科普讲座
一对一专员讲解
图文版通俗易懂条款手册
其他
如果有符合您需求的保险产品,您预计多久内会做出购买决定
1个月以内
1-3个月
半年以内
1年以内
暂时不会购买
您对保险销售人员的服务态度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险公司的理赔流程便捷性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对三四线城市保险产品优化或服务提升还有哪些具体建议