您所在跨境电商企业的规模是
个人卖家/个体户
小型企业（10人以下）
中型企业（10-50人）
大型企业（50人以上）
您的企业目前主要运营的跨境电商平台类型是
第三方综合平台（亚马逊、速卖通等）
第三方垂直品类平台
独立站
多渠道混合运营
您日常使用跨境电商相关工具/服务的主要类型是
选品工具
物流仓储服务
支付收款服务
运营推广工具
ERP管理系统
合规报关服务
您是否愿意尝试新推出的跨境电商行业工具/服务
非常愿意，愿意第一时间测试
比较愿意，会观望后再尝试
一般，只有现有工具无法满足需求时才换
不太愿意，习惯用现有产品
您对目前正在使用的核心跨境电商工具/服务的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
调研跨境电商从业者的使用意愿后，您认为影响您选择新工具/服务的最核心因素是
价格成本
功能匹配度
系统稳定性
售后服务质量
品牌口碑
您能接受的新跨境电商工具/服务的月均成本范围是
100元以下
100-500元
500-2000元
2000元以上
您向其他跨境电商从业者推荐目前使用的核心工具/服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前常用跨境电商工具/服务，在哪些方面还需要优化
功能更新速度
操作易用性
数据准确性
客服响应速度
对接平台兼容性
收费透明度
您了解新跨境电商工具/服务的主要渠道是
同行推荐
行业媒体/社群
官方广告投放
电商平台推荐
搜索引擎搜索
您是否愿意为功能更全面的定制化跨境电商服务支付更高费用
您平均多久更换一次您使用的核心跨境电商工具/服务
从不更换，一直用同一款
1年以内
1-3年
3年以上
促使您更换跨境电商工具/服务的主要原因是
现有产品涨价
现有产品功能不足
新产品有独特的优势功能
同行都在用新产品
现有产品服务质量下降
结合您作为跨境电商从业者的使用体验，请说说您对理想的跨境电商工具/服务的具体需求
在未来一年内，您增加新跨境电商工具/服务采购的可能性是
一定会增加
大概率会增加
不确定
大概率不会增加
一定不会增加
您对目前使用的跨境电商工具/服务的客户服务满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨境电商从业者的使用意愿更倾向于哪类产品
全流程集成的一站式产品
单一功能垂直深耕的专业产品
低成本基础功能的免费产品