您目前从事跨境电商的身份是
平台卖家(如亚马逊/速卖通/Shopee等)
独立站卖家
跨境供应链服务商
跨境电商自媒体/培训机构
其他跨境电商相关从业者
您的店铺/品牌年交易规模大概是
10万人民币以下
10万-50万人民币
50万-200万人民币
200万-1000万人民币
1000万人民币以上
您目前主要使用哪些渠道接收海外客户付款(可多选)
国际信用卡
PayPal
第三方跨境支付机构
西联汇款
香港离岸账户收款
本地钱包收款
其他
您平均每月需要处理多少笔跨境收款业务
少于50笔
50-200笔
200-500笔
500笔以上
您对当前使用的跨境收款工具的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择跨境支付工具时,您最看重的因素是
提现费率高低
到账速度
汇率稳定性
账户安全性
支持的币种数量
操作便捷性
客服响应速度
您在日常跨境支付中,曾遇到过哪些问题(可多选)
提现被冻结/限流
到账延迟
费率隐形扣费
汇率损失大
审核流程繁琐
小币种无法兑换
客服无法及时解决问题
您目前主要通过什么方式进行跨境付款(向供应商/平台付款)
对公跨境转账
第三方支付工具付款
个人外币卡付款
本地支付账户付款
其他方式
您平均每月的跨境付款总金额大约是
10万人民币以下
10万-50万人民币
50万-200万人民币
200万-1000万人民币
1000万人民币以上
您向其他同行推荐目前使用的跨境支付工具的可能性是多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
您是否尝试过使用加密货币进行跨境收支
经常使用
偶尔尝试
从未使用,也不感兴趣
从未使用,但未来愿意尝试
您认为一款合格的跨境支付工具,必须具备哪些功能(可多选)
一键结汇到国内个人账户/对公账户
多币种管理
低手续费
实时汇率查询兑换
一站式收支管理
合规完税服务
资金风险防控
在跨境电商从业者的支付习惯中,您更习惯哪种结汇方式
手动发起结汇
自动到时间结汇
达到指定金额自动结汇
您目前结汇后的资金主要去向是
直接提取到国内对公账户
提取到国内个人银行卡
留在外币账户用于后续采购付款
其他用途
您会从哪些渠道了解新的跨境支付产品(可多选)
同行推荐
跨境电商平台推荐
社交媒体广告
行业展会/峰会
搜索引擎搜索
其他
您平均多久更换一次您使用的主流支付工具
几乎不更换,一直用同一款
1-2年更换一次
遇到问题就更换
会同时使用多个工具,不会专门更换