您是否存在持续的使用障碍情况
是,存在明确的使用障碍
否,未存在明显使用障碍
不确定,偶尔有轻度困扰
您存在的使用障碍主要涉及以下哪些场景
线上软件/网站产品使用
线下公共服务设施使用
日常学习工具使用
校园公共空间使用
出行交通场景使用
消费购物场景使用
您的使用障碍对日常校园生活的影响程度是
完全没有影响
轻度影响,基本可以自行解决
中度影响,部分日常活动受限
重度影响,大部分日常活动需要协助
请您对当前校园内针对使用障碍群体的支持服务满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用校园常用线上学习平台时,是否遇到过因平台设计缺陷加剧使用障碍的情况
您在校外日常出行使用公共交通时,相关设施是否能够满足您因使用障碍产生的需求
完全可以满足
基本可以满足
部分满足,仍有很多不便
完全无法满足
您认为目前主流互联网产品,哪些设计对存在使用障碍的用户不够友好
字体大小无法灵活调整
色彩对比度不足,识别困难
没有辅助朗读/操作功能
交互逻辑复杂,操作步骤繁琐
弹窗广告过多,容易误触
您是否会主动向产品或服务提供方反馈使用障碍相关的使用问题
每次遇到问题都会反馈
遇到严重问题才会反馈
几乎不会反馈,觉得反馈没有用
从来没有反馈过
您反馈使用障碍相关问题后,对方的解决情况是
很快就针对性解决了问题
有回复,但没有实际解决问题
没有任何回复
从未反馈过,不清楚
请您对社会整体对使用障碍群体的包容度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在校园生活中,遇到的和使用障碍相关的最大不便是什么
您是否接受过学校针对使用障碍群体提供的帮扶服务
经常接受,帮扶效果很好
接受过,帮扶效果一般
知道有服务但没接受过
不知道学校有相关帮扶服务
您认为校园内还需要增加哪些针对使用障碍群体的配套支持
无障碍专用学习空间
辅助工具借用服务
同学志愿帮扶对接
教师使用障碍相关培训
线上课程无障碍改造
不需要增加额外支持
您认为目前社会对存在使用障碍群体的关注程度足够吗
关注足够,支持措施到位
有一定关注,但支持措施不到位
关注度很低,几乎没有支持措施
完全没有关注
针对改善使用障碍用户的体验,您对产品设计者或服务提供者还有哪些其他建议