长沙市高中生支付习惯客户满意度调查问卷

您好!为了解长沙市高中生支付习惯相关的支付产品使用满意度情况,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!
您目前就读的年级是
高一
高二
高三
您每月可支配的零花钱金额大约是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您日常消费支付时,最常使用的支付方式是
现金支付
移动支付(微信/支付宝等)
校园卡支付
银行卡支付
您对当前常用支付方式的便捷性打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用移动支付的主要场景是哪些
校内食堂/超市消费
校外餐饮消费
文具/书籍购买
娱乐休闲消费
线上购物
充值缴费
您平均每天使用移动支付的次数是
1次及以下
2-4次
5-7次
8次及以上
您对常用支付方式的安全性满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解自身的每月消费支出结构
完全清楚,会主动记账
大概了解,没有记账习惯
不太清楚,花完再看
完全没概念
在规划支付时,您更看重哪些因素
支付流程是否简单
支付安全性
是否有优惠活动
是否支持多种场景使用
到账速度
您是否会因为支付优惠改变原本的支付选择
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
结合您的高中生支付习惯,您对支付产品的满减优惠力度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前常用支付方式针对青少年消费的额度限制是否合理
限制太严格
比较合理
限制太宽松
没有相关限制不清楚
您是否遇到过支付失败、到账延迟等问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对支付出现问题后解决渠道的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向同学推荐您常用的支付产品
肯定会
可能会
不确定
不太会
肯定不会
您觉得目前针对高中生的支付服务还缺少哪些功能
消费记账分类功能
额度自主管控功能
消费提醒功能
更多专属优惠
青少年安全防护功能
其他
结合您的支付习惯,说说您对当前支付服务还有哪些改进建议
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