成都市初中生服务体验服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解成都市初中生服务体验的真实情况,帮助优化相关服务质量,感谢您抽出时间参与本次调查
您的身份是
成都市在读初中生
初中生家长
教育服务相关从业者
您目前就读的年级是(家长请填写孩子当前年级)
初一
初二
初三
您所在的区域是
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他郊区新城
您对校园日常服务整体服务质量的评分是(1-5分,1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园后勤服务(食堂、宿管、保洁)的满意程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校心理咨询服务的满意程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校外培训机构提供的学习服务的满意程度评分(无体验可填1分)(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你是否遇到过初中生服务体验相关的服务问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
你遇到过服务问题的场景包括哪些
校园餐饮服务
校园住宿服务
学业辅导服务
心理健康服务
文体活动服务
校外出行服务
就医服务
其他
遇到服务问题后,相关方解决问题的效率如何
非常快,当天就能解决
比较快,1-3天解决
比较慢,一周左右解决
非常慢,超过一周仍未解决
没有得到解决
结合你的感受,对当前针对初中生的公共服务整体质量评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你是否关注过提升初中生服务体验的相关举措
非常关注,经常主动了解
偶尔关注,看到会了解
很少关注,没怎么了解过
完全不关注
你认为目前哪类针对初中生的服务质量提升空间最大
校园后勤保障服务
学业帮扶服务
心理健康服务
体育锻炼相关服务
课外实践服务
公共文化服务
出行便民服务
医疗健康服务
你认为当前针对初中生的服务供给是否能够满足你的需求
完全满足,所有需求都能得到响应
基本满足,大部分需求可以实现
部分满足,只有少部分需求能响应
完全不满足,需求基本得不到回应
你认为当前提升初中生服务体验最需要改进的地方是什么
    ____________
你是否愿意向相关部门反馈你对初中生服务质量的意见
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
你对成都本地针对初中生的服务未来改善的期待评分(1-5分,分数越高期待越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你希望通过哪些渠道反馈你对服务质量的意见
学校专属反馈通道
政务服务平台反馈
本地政务小程序反馈
面向学生的专属调研问卷
家长委员会反馈
其他

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