在过去一个学期中,你平均每周接受学校或校外服务(如图书馆、社区活动中心)的次数是?
请你对学校食堂的整体服务质量打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为影响初中生群体服务体验的主要因素有哪些?
服务人员的态度
服务响应速度
服务环境的舒适度
服务项目的丰富性
服务信息的清晰度
你向其他同学推荐使用学校现有服务的可能性有多大?(0-10分)
你希望学校或社区在哪些方面提升服务质量?
增加课外活动项目
改善服务设施
提高服务人员专业水平
延长服务时间
增加线上服务渠道
在过去一个月中,你是否遇到过服务等待时间过长的情况?
请描述一次你印象最深刻的初中生群体服务体验经历(正面或负面均可)
你认为服务质量的好坏是否会影响你对学校或社区的归属感?
请对学校心理咨询服务的可及性和服务质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你通常通过哪些渠道获取服务信息?
学校公告栏
班级群通知
社区宣传册
官方网站或APP
同学或朋友告知
在参与社区服务活动时,你对服务人员的沟通方式是否满意?
请对学校体育设施的服务质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为哪些服务环节最需要改进以提升服务质量?
预约流程
现场引导
问题反馈渠道
服务后续跟进
服务评价机制
如果让你为学校或社区的服务质量打分(满分10分),你会打几分?请简要说明理由