北京市小学生购物渠道偏好客户满意度调查

您好,本次调研旨在了解北京市小学生购物渠道偏好情况,收集大家对不同购物渠道的满意度反馈,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。
填写人身份是
小学生本人
小学生家长
其他
小学生所在年级
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
小学生每月可自由支配用于购物的金额大概是
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您/孩子日常购物会选择哪些渠道
学校周边实体文具店/小卖部
大型商超卖场
品牌线下专卖店
淘宝京东等综合电商平台
拼多多
抖音快手直播电商
小红书种草购物
社区团购平台
其他
最常使用的购物渠道是
学校周边实体文具店/小卖部
大型商超卖场
品牌线下专卖店
淘宝京东等综合电商平台
拼多多
抖音快手直播电商
小红书种草购物
社区团购平台
其他
您对最常使用的这个购物渠道的推荐意愿是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用购物渠道的商品价格满意度评分(1-5星,1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用购物渠道的商品质量满意度评分(1-5星,1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用购物渠道的购物便捷度满意度评分(1-5星,1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用购物渠道的商品种类丰富度满意度评分(1-5星,1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线下购物渠道时,您最看重的因素是
距离近方便购买
可以亲眼看到实物质量
即时拿到商品不用等快递
售货员服务好
价格便宜
其他
选择线上购物渠道时,您最看重的因素是
价格比线下便宜
商品种类更多选择更广
不用出门随时可以买
有其他用户评价可以参考
送货上门更方便
其他
结合北京市小学生购物渠道偏好来看,您认为目前线下购物渠道存在哪些问题
商品价格不透明,溢价高
商品种类少选不到想要的
存在不合格商品质量无保障
距离远不方便前往
营业时间不合适
没有问题
结合购物场景来看,您认为目前线上购物渠道存在哪些问题
商品实物和图片差别大质量差
物流慢不能及时拿到
退换货麻烦
容易买到不符合小学生年龄的商品
价格套路多不实惠
没有问题
购买文具类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下实体门店
线上电商平台
购买零食类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下实体门店
线上电商平台
购买玩具类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下实体门店
线上电商平台
一般多久会通过偏好的购物渠道进行一次购物
每周一次及以上
每两周一次
每月一次
两到三个月一次
半年及以上一次
您对于北京市现有小学生相关商品购物渠道还有哪些改进建议
    ____________

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