您最常通过哪种渠道观看影视内容时进行购物(即“边看边买”)?
电视购物频道(如东方购物、快乐购)
长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)的购物板块
短视频/直播平台(如抖音、快手)的电商直播
视频网站内嵌的商品链接/广告
其他
您选择在影视内容中购物的主要原因是什么?(可多选)
商品展示直观生动
对主播/节目/剧中角色信任或喜爱
价格有优惠或专属折扣
限时抢购氛围促使冲动消费
商品与剧情/内容关联度高,激发购买欲
方便,无需跳出当前观看页面
其他
您平均每月通过影视购物渠道消费的次数大约是?
0次(几乎不买)
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
请对您最近一次通过影视购物渠道的购买体验进行整体满意度评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在影视购物中,您更倾向于购买哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居日用
3C数码
文创周边
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的影视购物渠道?
您认为目前影视购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
商品质量与描述不符
售后服务(退换货、客服响应)不佳
物流速度慢
支付流程复杂或不安全
广告/推荐过于频繁,影响观看
商品价格缺乏竞争力
商品种类不够丰富
其他
您对影视购物中“主播/主持人”的专业性和可信度评价如何?
非常专业可信
比较专业可信
一般
不太专业可信
非常不专业可信
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为影视购物的主要优势在于?
购物体验更娱乐化、沉浸感强
商品讲解更详细、演示更直观
更容易发现新奇、有趣的商品
价格更具优势
没有明显优势
其他
请描述一次您通过影视购物渠道购买后,印象最深刻(无论好坏)的经历。
您是否会因为喜欢的影视剧、综艺或明星的推荐而购买相关商品?
哪些因素最能促使您完成一次影视购物?(可多选)
限时限量优惠
清晰详细的商品演示
真实可信的用户评价展示
便捷的一键下单流程
可靠的品牌或平台背书
社交互动(如弹幕、评论氛围)
其他
您对影视购物中商品信息的透明度(如成分、材质、产地等)满意吗?
您通常使用什么设备进行影视购物?
智能手机
平板电脑
智能电视/电视盒子
台式电脑/笔记本电脑
其他
请对您最常使用的影视购物渠道的“物流与配送服务”进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来影视购物的发展趋势更偏向于?
与内容深度绑定(如剧中同款即时购)
强互动直播带货
AI智能推荐购物
虚拟现实(VR)购物体验
说不清
您希望通过影视购物渠道获得哪些增值服务或体验?(可多选)
会员专属折扣
先试后买(如化妆品小样)
与主创/明星的线上互动机会
购买后的专属社群交流
积分兑换礼品
个性化商品定制
其他
您对个人隐私信息在影视购物过程中的保护情况感到放心吗?
对于提升影视购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?