成都市研究生支付习惯客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对成都市研究生支付习惯的相关调研,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写问卷,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!
您目前就读的研究生类型是
硕士研究生
博士研究生
您的研究生年级是
研一年级
研二年级
研三年级
博士一年级及以上
您每个月的可支配生活费范围是
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您日常消费支付的主要渠道是
移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡支付
现金支付
数字人民币支付
您日常使用移动支付的主要场景包含哪些
餐饮美食
校园缴费(学费/住宿费等)
购物消费
出行交通
娱乐休闲
线上学习充值
您对日常使用的主流支付工具整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会不会因为支付优惠活动改变原本的支付选择
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
在涉及大金额支出(如购买电子设备、缴纳学费)时,您更倾向于哪种支付方式
一次性全额支付
分期支付
先支付定金再补尾款
其他
您向其他同学推荐目前常用支付工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最看重支付工具的哪方面特性
支付安全性
到账速度
操作便捷性
优惠活动力度
平台使用稳定性
您在使用支付工具过程中遇到过哪些问题
支付延迟/失败
弹窗广告过多
找不到想要的服务入口
安全风险提示不清晰
优惠领取/使用规则复杂
从未遇到过问题
您是否会关注支付工具推出的针对学生群体的专属优惠活动
每次都会关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您认为现在主流支付工具针对学生群体的优惠活动力度如何
力度很大,很满意
力度一般,凑合用
力度很小,不满意
完全没有相关优惠
您平均每天使用移动支付的次数大概是
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您是否有使用过信用类支付产品(如信用卡、花呗、京东白条等)
经常使用
偶尔使用
从未使用过
听说过但没打算使用
针对研究生支付习惯,您对支付工具的安全保障能力满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否会因为支付工具更新后界面/操作变化不适应,更换常用支付工具
肯定会更换
可能会考虑
不会更换,慢慢适应
完全不会,一直用习惯的
您对当前主流支付工具有哪些优化建议
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