您所在的单位是否长期面向华北地区留学生提供服务？
是，我们的主要服务对象包含留学生
偶尔会面向留学生提供服务
几乎不面向留学生提供服务
您在工作中对接华北地区留学生的频率是？
每天都需要对接
每周对接3-5次
每月对接1-2次
几乎不对接
您的岗位属于以下哪一类？
留学生服务一线岗
留学生管理岗
后勤支持岗
其他相关岗位
请您对当前面向留学生提供的系统工具整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具是否覆盖了留学生提出的核心期望功能？
您在工作中，发现留学生对工具提出频率最高的期望功能包含哪些？
多语言一键切换功能
来华手续线上办理功能
住宿预约功能
课程查询与选课功能
活动报名功能
校园通知推送功能
成绩查询功能
您愿意向相关部门推荐优化留学生期望功能的可能性有多大？（0-10分）
您认为优化现有留学生期望功能对提升工作效率的影响程度是？
影响非常大，能大幅降低工作量
有一定影响，能减少部分重复工作
影响很小，对工作效率改变不大
几乎没有影响
您认为当前工具在满足留学生需求过程中最突出的问题是什么？
核心功能缺失
功能操作复杂，留学生上手难
功能稳定性差，经常出错
响应速度慢，等待时间长
多语言适配不到位
没有明显问题
请您对当前部门针对留学生期望功能的响应速度打分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前落地留学生期望功能的最大阻碍来自哪里？
技术开发资源不足
需求梳理不清晰
预算不够支持开发
部门协调难度大
没有明显阻碍
您认为是否有必要成立专门的小组来梳理留学生提出的各类期望功能？
非常有必要
可以尝试，有一定价值
没必要，现有流程足够
无所谓
请您对当前内部协作推进功能优化的流畅度打分（1-5分，1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位是否会定期收集留学生的功能需求？
每学期都会定期收集
每年收集一次
只有出问题的时候才会收集
从来没有收集过
您常用的收集留学生功能需求的渠道有哪些？
线下问卷调查
线上问卷收集
一对一访谈
对接老师统一汇总
意见箱收集
请您对当前已落地的留学生功能满足实际工作需求的程度打分（1-5分，1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★