郑州市留学生社区服务满意度服务质量调查问卷

您好!我们正在开展郑州市留学生社区服务满意度相关调研,旨在了解留学生群体对郑州本地留学生社区服务的实际感受,帮助优化服务质量。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际体验放心填写,感谢您的支持!
您目前的身份是
在读本科留学生
在读硕士留学生
在读博士留学生
已毕业留郑工作留学生
您目前居住在
学校留学生社区公寓
郑州本地社会化租住社区
学校外留学生专属社区
您使用郑州市留学生社区服务的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您使用郑州市留学生社区服务的频率大概是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不使用
请您对留学生社区服务的整体服务质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他留郑同学推荐现有留学生社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对留学生社区的住宿环境卫生状况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对留学生社区住宿设施的维修响应速度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对留学生社区公共活动空间的配套是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区工作人员的语言沟通能力(外语服务)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区工作人员的服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对留学生社区组织的文化交流活动频率是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对留学生社区组织的政策咨询、生活指南类服务是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为留学生社区的安全管理(门禁、访客登记、夜间巡逻)是否到位
非常到位
比较到位
一般
不到位
非常不到位
您目前使用过郑州市留学生社区提供的哪些服务
住宿安排与管理
日常设施维修
文化交流活动
出入境事务咨询
就医就医预约协助
就业实习信息推送
语言辅导服务
其他
您认为现有的留学生社区服务项目能满足您的需求吗
完全满足
大部分满足
只能满足小部分
完全不满足
对比您预期的服务,您认为目前郑州市留学生社区服务质量和预期相比
远高于预期
基本符合预期
和预期有一定差距
远低于预期
您认为当前郑州市留学生社区服务满意度还有哪些可以提升的地方
    ____________
您认为留学生社区服务最需要优先改进的是哪几个方面
基础设施维护
外语服务能力
服务响应速度
活动丰富程度
安全管理水平
收费标准
其他

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