北京市教师购物渠道偏好及客户满意度调查

尊敬的老师,您好!我们正在开展北京市教师购物渠道偏好及满意度调研,希望能了解您日常购物的相关习惯与体验,耽误您几分钟时间填写,感谢您的支持与配合!
您目前的身份是
北京市在职中小学教师
北京市在职高校教师
北京市在职培训机构教师
北京市退休教师
您的月收入区间是
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您平均每月购物消费总金额大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
您日常购物常用的渠道有哪些
线下实体商场/超市
品牌线下专卖店
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、抖音电商等)
社区团购平台
直播带货渠道
品牌官方线上商城
就教师购物渠道偏好来看,您更倾向选择线上购物还是线下购物
几乎只选线下购物
线下购物更多
线上线下各占一半
线上购物更多
几乎只选线上购物
您每周线上购物的频率大概是
不到1次
1-2次
3-5次
5次以上
您每周线下购物的频率大概是
不到1次
1-2次
3-5次
5次以上
您选择线上购物渠道的主要原因是
商品种类丰富选择多
价格更优惠
随时随地可以购物,节省时间
送货上门方便
对比不同商品价格更便捷
平台优惠活动更多
您选择线下购物渠道的主要原因是
可以直接触摸查看商品实物,品质更有保障
即买即得不用等待快递
线下经常有体验活动
可以和导购面对面沟通,解答疑问更方便
售后处理更便捷
针对不同品类商品,您是否会固定选择偏好的购物渠道
会,每个品类都有我固定偏好的购物渠道
大部分品类有固定偏好的购物渠道
少数品类有固定偏好的购物渠道
基本没有固定偏好的购物渠道,随便选择
您对目前常用的线上购物渠道整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用的线下购物渠道整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合教师购物渠道偏好来看,您购买服饰鞋包类商品最常选择哪个渠道
线下商场专柜
线下品牌折扣店
综合电商平台
社交电商直播渠道
品牌官方小程序商城
您购买生鲜食品类商品最常选择哪个渠道
线下菜市场
线下大型超市
社区团购平台
生鲜电商平台(每日优鲜、盒马等)
您购买日用百货类商品最常选择哪个渠道
线下超市/便利店
综合电商平台
社区团购平台
社交电商平台
您购买图书文具类商品最常选择哪个渠道
线下实体书店
线下文具店
综合电商平台
图书专营线上平台
品牌文具官方线上渠道
您购买电子产品及配件类商品最常选择哪个渠道
线下品牌体验店/专卖店
线下家电数码商场
品牌官方线上商城
综合电商平台官方旗舰店
您更换购物渠道的主要原因是什么
原有渠道商品质量下降
原有渠道价格变高没有优惠
新渠道促销活动力度更大
新渠道商品种类更齐全
朋友推荐了更好的渠道
原有渠道购物体验变差
您向其他老师推荐您常用购物渠道的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的购物渠道有哪些改进建议?
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