杭州市家长品牌忠诚度竞品调研

您好!我们正在开展杭州市家长品牌忠诚度竞品调研,希望了解您在育儿相关品牌选择上的真实看法,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研
您孩子目前处于哪个年龄段
0-3岁婴幼儿阶段
4-6岁学龄前阶段
7-12岁小学阶段
13-18岁中学阶段
您家庭常住地属于杭州哪个区域
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
钱塘区
临平区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您在家庭育儿相关消费中是主要决策者吗
是,绝大多数都是我决定
部分和家人共同决定
不是,主要由家人决定
您日常购买频率最高的育儿相关品类是哪些
婴幼儿奶粉/辅食
婴幼儿纸尿裤/护理用品
儿童衣物鞋帽
儿童玩具/绘本
儿童课外培训课程
儿童素质兴趣班
儿童安全用品
青少年健康营养品
对于您最常购买的某个育儿品牌,您会持续购买该品牌产品的时长大概是多久
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您向其他家长推荐您目前常用育儿品牌的可能性有多大(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当该品牌推出新产品时,您会尝试购买吗
一定会,一直信任这个品牌
大概率会,先看产品评价再决定
不一定,只买我熟悉的产品线
大概率不会,更倾向选其他成熟品牌
一定不会,只买固定品类
如果竞争对手推出更低价格的同类产品,您会更换品牌吗
肯定会换,价格优惠吸引力大
可能会换,会对比产品后再决定
不一定,要看优惠幅度有多大
不太会换,已经习惯现有品牌
肯定不会换,只认当前品牌
如果现有品牌出现一次小的产品质量问题,您会放弃这个品牌吗
会立刻放弃,转向其他品牌
先看品牌处理结果再决定
会保留使用,换其他产品线试试
不会放弃,继续购买原有产品
影响您坚持选择同一个育儿品牌的因素有哪些
产品质量稳定可靠
价格符合我的预算
品牌口碑好让人放心
购买渠道方便,不用换地方
品牌服务体验好
孩子使用效果不错
周围很多家长都在用
您多久会更换一次您常用的育儿品类品牌
几乎不更换,一直用同一个
1年左右更换一次
2-3年更换一次
看到更合适的就会换
您一般从哪些渠道了解新的育儿品牌
线下母婴店/商场推荐
宝妈微信群/朋友圈分享
抖音小红书等社交平台
母婴类垂直APP
医院/育儿机构推荐
短视频/直播带货
您现在同时使用几个不同品牌的同类育儿产品
只固定用1个品牌
同时用2个品牌
同时用3-4个品牌
经常换品牌,没有固定的
您觉得在家长品牌忠诚度的培养上,哪个因素最重要
持续稳定的产品质量
合理的定价策略
贴心的会员服务
精准的产品匹配度
有效的品牌口碑传播
您是否会因为品牌推出了会员积分/专属福利而更愿意持续购买
会,福利吸引力很大
会有一定影响,会优先考虑
影响不大,还是看产品本身
完全不会,福利对我没用
和同类竞品相比,您对您目前常用品牌的整体满意度打几分
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
请说说您对于提高家长对育儿品牌忠诚度有什么看法和建议
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