天津市家长使用频率用户体验调查

您好!为了解天津市家长使用频率及相关产品服务的用户体验,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您孩子当前的教育阶段是
幼儿园
小学
初中
高中
其他阶段
您是孩子的
父亲
母亲
其他监护人
您目前居住在天津哪个区域
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区
您是否使用过面向天津市家长的学习生活相关服务产品
是
否
近一个月您的家长使用频率大概为
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您对当前使用产品的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的产品类型是
升学报名类
课后辅导类
家校沟通类
兴趣班报名类
校园安全类
亲子活动类
其他
您对产品注册登录流程的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品界面设计的简洁易用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品信息更新及时性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品功能覆盖完整性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品目前存在的主要问题有哪些
广告过多
加载速度慢
信息不准确
功能太复杂不好操作
经常闪退卡顿
找不到需要的内容
客服响应不及时
没有明显问题
您是通过什么渠道了解到这款产品的
学校老师推荐
其他家长推荐
社交媒体广告
应用商店搜索
线下推广活动
其他渠道
您向其他天津家长推荐这款产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
相比同类产品,您认为这款产品的整体体验
好很多
好一些
差不多
差一些
差很多
您认为产品当前的家长使用频率,主要受哪个因素影响
功能实用性
信息准确性
操作便捷性
收费高低
推送频率
其他
您希望产品新增哪些功能
    ____________
您过去半年平均每个月在这类产品上的花费大概是
完全免费不花钱
不到50元
50-200元
200-500元
500元以上
您使用这款产品的主要场景是
工作日白天碎片时间
工作日晚上
周末节假日
有需求的时候才打开
随时刷新查看
您对产品隐私保护的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品客服服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用这款产品多久了
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1年以上
您是否会继续使用这款产品
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

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