天津市家长使用频率用户体验调查

您好!为了解天津市家长使用频率及相关产品服务的用户体验,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况填写。
您孩子当前的教育阶段是
幼儿园
小学
初中
高中
其他阶段
您是孩子的
父亲
母亲
其他监护人
您目前居住在天津哪个区域
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区
您是否使用过面向天津市家长的学习生活相关服务产品
近一个月您的家长使用频率大概为
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您对当前使用产品的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的产品类型是
升学报名类
课后辅导类
家校沟通类
兴趣班报名类
校园安全类
亲子活动类
其他
您对产品注册登录流程的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品界面设计的简洁易用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品信息更新及时性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品功能覆盖完整性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品目前存在的主要问题有哪些
广告过多
加载速度慢
信息不准确
功能太复杂不好操作
经常闪退卡顿
找不到需要的内容
客服响应不及时
没有明显问题
您是通过什么渠道了解到这款产品的
学校老师推荐
其他家长推荐
社交媒体广告
应用商店搜索
线下推广活动
其他渠道
您向其他天津家长推荐这款产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
相比同类产品,您认为这款产品的整体体验
好很多
好一些
差不多
差一些
差很多
您认为产品当前的家长使用频率,主要受哪个因素影响
功能实用性
信息准确性
操作便捷性
收费高低
推送频率
其他
您希望产品新增哪些功能
    ____________
您过去半年平均每个月在这类产品上的花费大概是
完全免费不花钱
不到50元
50-200元
200-500元
500元以上
您使用这款产品的主要场景是
工作日白天碎片时间
工作日晚上
周末节假日
有需求的时候才打开
随时刷新查看
您对产品隐私保护的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品客服服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用这款产品多久了
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1年以上
您是否会继续使用这款产品
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

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