您的家庭月总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您平时是否会主动针对孩子相关的服务产品提出家长改进建议
您通常会针对哪些场景提出相关改进建议
孩子的校外培训机构
学校校园服务
儿童消费品品牌
亲子游乐场所
儿童医疗服务
其他
您提出改进建议后,多久能收到相关方的反馈
1个工作日内
2-3个工作日
一周以内
从未收到过反馈
您对当前相关方处理家长改进建议的满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向通过哪种渠道提交改进建议
线上问卷/表单
相关机构客服热线
现场工作人员反馈
社交平台留言
向相关负责人当面沟通
您提交改进建议最主要的目的是
解决自己遇到的具体问题
帮助相关方优化服务产品
为其他家长提供参考
只是想抒发个人不满
其他
您认为当前收集家长建议的渠道存在哪些问题
渠道入口难找
填写流程太繁琐
提交后石沉大海没有反馈
隐私得不到保障
没有明显问题
如果相关方针对您的建议进行了优化改进,您是否会继续支持该品牌或机构
一定会
很大可能会
不一定
很大可能不会
一定不会
您认为相关方收到改进建议后,应该优先做好哪些事
及时给提交建议的家长反馈
分类整理不同类型的建议
针对可行的建议尽快落实改进
公示改进的进度和结果
感谢家长的反馈
您是否愿意加入长期的建议征集社群,持续提供相关改进方向
非常愿意
可以尝试
看情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向身边其他家长推荐参与提家长改进建议的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
对于如何完善家长建议收集和处理机制,您还有哪些想法