您所在企业的所属行业是?
制造业
互联网/信息技术
金融
教育培训
医疗健康
批发零售
房地产
交通运输
其他
您担任中层管理者的时长是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用办公类服务工具的频率是?
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您选择服务工具时,最关注的核心因素是?
操作便捷性
功能完整性
响应速度
价格成本
数据安全性
售后服务质量
您日常工作中最常使用的服务类型包含哪些?
协同办公服务
项目管理服务
数据分析服务
客户关系管理服务
人力资源管理服务
沟通通讯服务
其他
请您对当前常用服务的功能实用性进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用服务的操作便捷性进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用服务的稳定性进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用服务的客服支持质量进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的中层管理者使用习惯是否会受到身边同层级管理者的影响?
您更换常用服务的主要原因是什么?
原有服务质量达不到要求
价格更高/性价比更低
功能无法满足新的工作需求
身边人推荐了更好的选项
其他
请描述您在日常使用服务过程中遇到过的最影响体验的问题
针对当前服务存在的问题,您是否提出过反馈?
每次都会反馈
偶尔会反馈
从来没有反馈过,觉得解决不了
从来没有反馈过,觉得没必要
您反馈问题后,服务方的处理质量符合您的预期吗?
完全符合,问题很快解决
基本符合,问题最终解决
一般,问题部分解决
不符合,问题很久才解决
完全不符合,问题没有解决
您向其他中层管理者推荐目前常用服务的可能性有多大?(0-10分)
您对于优化面向中层管理者的相关服务,还有哪些改进建议?