苏州市中层管理者消费偏好服务质量调查

您好,本次调查旨在了解苏州市中层管理者消费偏好与服务体验需求,您的回答将为相关服务优化提供重要参考,请您根据实际情况填写
您的年龄处于哪个区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的行业是
制造业
互联网/信息技术
金融/保险
教育/培训
房地产/建筑
医疗健康
批发零售
服务业
其他
您当前的月收入范围是
8000元及以下
8001-15000元
15001-25000元
25001元及以上
您每月可自由支配用于消费的金额大概是
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
您目前的核心消费支出集中在哪些领域
餐饮美食
住宿出行
服饰美妆
文化娱乐
健康养生
教育培训
奢侈品/轻奢品消费
家居生活
其他
结合您的中层管理者消费偏好,你更倾向于选择哪种档次的消费场所
平价亲民
中高端定位
高端奢侈
无所谓,只看需求不看档次
您获取消费相关信息的主要渠道是
社交平台推荐
亲朋好友介绍
线下广告推广
专业测评内容
品牌官方宣传
其他
您做消费决策时,最先考虑的因素是
产品/服务质量
价格高低
品牌影响力
体验感
他人评价
是否符合个人身份定位
其他
您对苏州本地服务行业整体服务质量的打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您外出就餐时,对服务质量的在意程度是
非常不在意
不太在意
一般
比较在意
非常在意
您认为外出就餐时,服务质量哪些方面最需要优化
上菜速度
服务人员态度
环境卫生
预约/等位效率
售后问题处理
个性化服务能力
其他
您出行住宿时,更看重哪方面的服务
便捷入住退房
个性化需求响应
公共区域维护
附加服务(接送、早餐等)
隐私安全保障
您在购买服装服饰类商品时,会优先关注哪些方面
品牌调性
面料材质
设计款式
价格
门店服务体验
售后保障
其他
您是否愿意为更好的服务质量支付更高的价格
非常不愿意
不太愿意
看情况,符合需求就愿意
比较愿意
非常愿意
您平均每月外出聚餐/社交消费的次数是
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您平均每季度会进行几次高端消费(如轻奢品购买、高端休闲体验等)
几乎不消费
1次
2-3次
4次及以上
基于您的中层管理者消费偏好,哪些类型的服务体验最能吸引您尝试
定制化专属服务
私密性强的服务
高效快捷的服务
有专业人员指导的服务
社交属性强的体验式服务
其他
请您对苏州本地商家的服务人员专业度打分(1-5星,星越多越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对苏州本地商家服务流程便捷性打分(1-5星,星越多越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为苏州本地服务行业,针对中层管理者群体的服务还有哪些可以提升的地方
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