您所在的城市属于长三角哪个区域
长三角核心城市（上海/南京/杭州/苏州/无锡/宁波等）
长三角辐射城市（南通/嘉兴/常州/绍兴/台州等）
长三角其他城市
您的管理领域属于哪个行业
制造业
互联网/信息技术
金融/保险
零售/批发
生物医药
房地产/建筑
交通运输/物流
其他行业
您所在企业的规模
50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
在您的采购工作中，服务质量是您考量中层管理者购买决策因素时的优先级
核心第一优先级
重要第二优先级
一般优先级
非核心优先级
您对目前合作供应商的整体服务质量满意度（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务质量构成中，影响中层管理者购买决策因素最关键的维度包含哪些
售前需求对接响应速度
方案定制化匹配度
交付周期履约率
售后问题处理效率
服务人员专业能力
后续服务跟进频次
售前咨询服务质量对您最终购买决策的影响程度（1分影响极低，10分影响极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为供应商售前服务体验不佳，放弃原本意向的采购方案
一定会
大概率会
不一定，看产品本身
大概率不会
一定不会
交付环节服务质量对您最终购买决策的影响程度（1分影响极低，10分影响极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当交付出现偏差时，供应商的应对服务态度是否会影响您后续复购决策
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
完全不影响
售后服务质量对您长期合作决策的影响程度（1分影响极低，10分影响极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为供应商售后质量不佳，更换原合作供应商
一定会更换
大概率会更换
要看其他因素综合判断
大概率不会更换
一定不会更换
和同类型供应商相比，服务价格和服务质量的匹配度是否符合您的预期
除了服务质量外，您作为中层管理者做购买决策时，还会重点关注哪些因素
产品本身品质
品牌知名度
价格水平
同行推荐
供应商口碑
企业合作政策
您认为服务质量优势，对供应商在长三角中层管理者采购市场的竞争力提升帮助大吗
帮助非常大
帮助较大
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您在选择供应商时，更看重哪类服务质量
标准化稳定服务
个性化定制服务
紧急问题快速响应服务
长期持续性跟进服务
请您分享一次印象最深刻的优质服务体验，以及该体验对您最终购买决策的影响