您所在的企业属于哪个行业?
互联网/信息技术
金融/投资
制造业
批发零售
教育/培训
医疗健康
房地产/建筑
其他行业
您企业的规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您在日常工作中,是否会频繁在不同竞品之间做选择?
是,几乎每周都会做选择
偶尔,每月会做1-2次选择
很少,每季度不到1次
几乎不会做竞品选择
当您需要选择竞品相关服务/产品时,您更倾向于通过哪种渠道?
纯线下渠道
纯线上渠道
线上初步了解+线下体验决策
线下初步了解+线上最终下单
您选择线上渠道了解竞品的核心原因是什么?
信息获取效率高,随时随地可查询
线上价格更透明有优势
可查看其他用户评价参考
不需要线下奔波,节省时间
线上下单流程更便捷
其他
您选择线下渠道接触竞品的核心原因是什么?
可以实地体验产品/服务质量
线下沟通更容易解决个性化问题
信任线下实体门店/机构
线下有专属的合作优惠政策
长期合作习惯,不方便更换渠道
其他
在南京市中层管理者线上线下选择竞品的过程中,您认为线上渠道最突出的劣势是什么?
信息虚假,和实际产品/服务不符
无法体验实物,质量没有保障
隐私和资金安全没有保障
售后问题难解决
线上操作复杂,学习成本高
在您看来,线下渠道最突出的劣势是什么?
信息不对称,价格不透明
可选范围小,很难对比多个竞品
时间成本高,需要花费大量路程时间
线下优惠少,整体成本更高
服务态度参差不齐,体验不好
您对目前自己常用的线上竞品选择渠道的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前自己常用的线下竞品选择渠道的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当线上和线下渠道存在同一款竞品,价格差异在多少以内您会优先选择线下?
5%以内
5%-10%
10%-20%
无论差价多少都优先选择线下
无论差价多少都优先选择线上
您做竞品选择决策时,最看重的因素是?
产品/服务的质量
价格高低
品牌知名度
购买/对接便利性
售后保障
您通常通过什么渠道获取竞品的相关信息?
线上搜索引擎
行业社交平台/社群
线下行业展会
同行朋友推荐
品牌线下推广活动
在中层管理者竞品选择场景中,哪些因素会影响您对渠道的选择?
采购金额大小
竞品的类型
决策的紧急程度
是否需要定制化服务
企业的采购制度要求
您是否遇到过线上宣传和线下实际竞品体验不一致的情况?
针对您所在的行业,您认为未来线上还是线下会成为竞品选择的主流渠道?
纯线上会成为主流
纯线下会成为主流
线上线下结合的模式会成为主流
不好判断
您对南京市中层管理者在做竞品选择时,线上线下渠道发展有什么建议?