南京市全职妈妈线上线下选择竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于南京市全职妈妈线上线下选择行为的竞品调研,旨在了解您在育儿与生活中如何做出线上线下选择,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前全职妈妈的身份持续了多久?
少于1年
1-2年
3-5年
5年以上
您通常通过哪种渠道获取育儿或生活信息?
线上平台(如小红书、抖音、微信公众号)
线下社群(如社区活动、亲子班)
两者均衡使用
其他
您在进行线上线下选择时,更倾向于使用哪些线上平台?
小红书
抖音
微信社群
淘宝/京东
美团/大众点评
其他
您平均每周进行线上购物或服务预约的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次以上
您平均每周参与线下亲子活动或购物的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次以上
在进行线上线下选择时,您对线上平台信息真实性的信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上服务(如网购、线上课程)的主要原因是什么?
时间灵活
价格优惠
选择丰富
避免出行麻烦
您选择线下服务(如实体店、线下活动)的主要原因是什么?
体验真实
社交需求
即时满足
信任度高
您在做线上线下选择时,哪些因素影响最大?
价格
质量
便利性
口碑评价
孩子需求
时间成本
您向其他全职妈妈推荐线上育儿平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因线上信息不准确而转向线下选择?
经常
偶尔
很少
从未
您认为线上平台在哪些方面优于线下?
信息获取速度
比价便利性
资源丰富度
个性化推荐
您认为线下渠道在哪些方面优于线上?
实物体验
人际互动
售后服务
即时问题解决
您通常如何比较线上线下选择中的竞品?
查看用户评价
比较价格
咨询朋友或社群
尝试性购买
关注品牌官方信息
您最常进行的线上活动是?
网购日用品
在线教育课程
预约家政服务
参与线上社群讨论
您最常进行的线下活动是?
超市购物
亲子游乐场
社区活动
兴趣班接送
您对当前线上线下选择中遇到的困难有何感受?
很满意,无困难
线上信息过载
线下耗时费力
两者切换成本高
请描述一次您在进行线上线下选择时印象深刻的经历,包括原因和结果。
    ____________
您最近一次进行线上线下选择比较的日期是?
日期    ____________
您每月在线上线下选择中的总支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您希望线上平台在哪些方面改进以优化您的线上线下选择体验?
提高信息真实性
增加本地化服务
优化推荐算法
加强售后保障
提供更多优惠
您是否愿意为更高质量的线上线下选择服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对南京市全职妈妈线上线下选择的其他建议或想法?
    ____________

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