西安市外卖骑手品牌忠诚度活动效果评估调查问卷

您好!我们正在开展西安市外卖骑手品牌忠诚度活动效果评估调研,希望了解您对相关品牌活动的真实感受与看法,您的回答对我们优化外卖骑手品牌服务非常重要,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您目前主要接单的外卖平台品牌是
美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
京东到家
其他平台
您从事外卖骑手行业的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天的接单量大约是
20单以内
21-40单
41-60单
60单以上
您是否参与过目前主要接单品牌推出的骑手专属忠诚度活动
是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但没参与过
完全没听说过
请您对目前接单品牌的骑手忠诚度活动整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解到品牌骑手忠诚度活动
骑手APP站内通知
站点站长通知
其他骑手分享
线上社交平台
其他渠道
您参与过品牌忠诚度活动的哪些类型
接单积分兑换礼品/现金
等级晋升福利
跑单量达标奖励
节日专属福利
老骑手推荐新人奖励
其他类型
品牌忠诚度活动的奖励领取流程是否简便
非常简便
比较简便
一般
比较复杂
非常复杂
品牌忠诚度活动的奖励内容对您的吸引力如何
吸引力非常大
吸引力比较大
一般
吸引力比较小
完全没有吸引力
您向其他骑手推荐参与当前品牌忠诚度活动的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
参与品牌忠诚度活动后,您是否更愿意长期留在当前品牌接单
非常愿意,肯定长期留在这
比较愿意,大概率会留下
不确定,看后续情况
比较不愿意,还是会考虑换品牌
非常不愿意,已经计划换品牌
对比其他平台,当前品牌的骑手忠诚度活动优势是否明显
优势非常明显
有一定优势
差不多,没区别
反而不如其他平台
不清楚其他平台的活动
您认为当前品牌忠诚度活动最需要改进的部分是
奖励额度
奖励种类
活动参与门槛
奖励发放时效
活动规则透明度
活动更新频率
其他
过去一年,您有没有因为当前品牌的忠诚度活动放弃过换其他平台接单的想法
有,确实因此留下了
有过想法,但最后还是留下了,和活动无关
没有,从来没考虑过换平台
没有,还是打算换平台
您认为当前的骑手品牌忠诚度活动对提升骑手留存的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌骑手忠诚度活动有哪些具体的改进建议
    ____________
您是否会持续关注当前品牌后续推出的新忠诚度活动
肯定会关注
可能会关注
不确定
不太会关注
肯定不会关注
您希望未来品牌忠诚度活动新增哪些类型的福利
话费/加油补贴
医疗健康福利
子女相关福利
技能培训机会
更高等级的接单倾斜
现金直减/返利
其他

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