您目前在广州的日均配送订单量是
30单及以下
31-50单
51-80单
80单以上
您目前主要使用的配送服务产品是
美团骑手端
饿了么骑手端
第三方配送骑手端
同时使用多个平台产品
基于您的产品功能需求,您目前最常用的核心功能是
派抢单功能
路线导航
取送点定位
超时上报
顾客联系
补贴账单查询
申诉流程
装备商城
请您对当前产品的派抢单功能满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的导航定位功能满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的账单结算功能满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品的客服申诉功能满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到产品功能问题时,能否快速找到解决入口
可以快速找到
需要找一会才能找到
经常找不到解决入口
从来找不到
针对外卖骑手产品功能需求,您认为目前最需要优化的功能是
优化导航路线规划,躲避拥堵/禁行
优化派单逻辑,减少远距离跨区单
增加自动接单的自定义规则
优化账单明细,更清晰展示补贴扣款
简化申诉上报流程
优化APP运行流畅度,减少卡顿闪退
增加更多顺路单筛选条件
您是否愿意为需要的新功能开通会员权限
非常愿意
可以接受,只要功能实用
不愿意,不接受付费
看付费金额再决定
请描述您在使用过程中遇到过最影响配送效率的功能问题
您给当前骑手产品的整体口碑打分是多少(0-10分,0分非常差,10分非常好)
您更希望产品增加哪方面的新功能
天气异常自动延长配送时间功能
同区域订单自动拼单推荐
小区/商家取餐点共享标注
充电/休息点位地图导航
恶劣天气补贴自动计算提醒
其他
您认为当前产品的交互设计是否符合骑手接单配送的操作习惯
完全符合,操作很顺手
基本符合,偶尔会误触
不太符合,经常操作失误
完全不符合,体验很差
您认为产品哪方面的性能问题最影响配送
定位漂移、导航不准
APP卡顿闪退
消息推送延迟
派抢单反应慢
蓝牙/耳机连接不稳定
耗电太快