您目前从事外卖骑手行业的时长是
不到半年
半年到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要配送的平台是
饿了么
美团外卖
抖音外卖
其他本地平台
同时接多个平台订单
您日常主要的配送区域在广州哪个行政区
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您平均每天的接单量大约是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您平均每个月的实际收入大概是
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您认为当前收入与配送工作量是否匹配，哪方面最让您不满意
单价太低
恶劣天气没有额外补贴
奖惩机制不公平
差评扣罚不合理
订单派不均匀
其他
您目前在配送途中最突出的关于硬件的需求痛点是
电动车充电难
找不到合适的休息网点
餐箱保温/防水效果差
配送路线规划不合理
其他
您平时获取骑手相关补贴、权益信息的主要渠道是
平台骑手APP通知
站点站长通知
骑手同行微信群/QQ群
短视频平台
本地骑手服务公众号
其他
您遇到订单异常、顾客投诉问题时，主要通过什么渠道解决
平台线上客服
站长协调处理
自己和顾客沟通解决
拨打平台官方电话
其他
您在生活层面存在的外卖骑手需求痛点包含哪些
租房成本太高
吃饭没有便宜又卫生的选项
社保医保没有保障
发生交通事故后理赔难
子女入学难
其他
您是否了解广州本地针对外卖骑手推出的权益保障政策
完全不了解
听说过一点但不清楚内容
比较了解
非常了解
如果广州有专门服务骑手的线下服务站点，您最希望能提供什么服务
免费喝水休息
应急充电/修车
热水热饭
应急药品
权益咨询服务
您认为当前派单模式最主要的问题是什么
派单距离过远
顺路派单不合理
好单都派给固定骑手
同时派多单导致超时
其他
您日常遇到的最影响配送效率的场景是
小区/商圈不让骑手进，需要长时间等顾客取餐
交通拥堵难停车
找不到准确的收货地址
商家出餐慢
恶劣天气影响通行
您目前参加过哪些骑手相关的培训渠道
平台线上入职培训
站点线下培训
没有参加过任何培训
自己看短视频学习配送技巧
同行分享经验
如果有提升骑手收入、职业发展的培训，您最希望通过哪个渠道参与
线上APP学习
线下站点集中培训
短视频课程学习
直播学习
您是否有转行的打算，最主要的原因是
没有转行打算，当前工作满意
工作强度太大身体吃不消
收入没有保障
没有职业发展空间
权益得不到保障
除了上述提到的内容，您还有其他关于外卖骑手需求痛点想说的吗