您目前服务的外卖平台是
美团外卖
饿了么
饿了么蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城
其他平台
您认为目前平台是否有畅通的外卖骑手改进建议反馈渠道
完全没有，不知道在哪里提
有渠道但非常难找
有渠道但反馈后从来没有回应
渠道畅通，反馈能得到回应
您目前知道的可以提外卖骑手改进建议的渠道有哪些
平台APP内的反馈入口
站点站长/负责人
行业工会
当地人社部门
第三方投诉平台
社交媒体
其他骑手同行交流
不知道有任何渠道
您通过现有渠道提出外卖骑手改进建议后，平均多久能得到回应
一周以内
1-2周
一个月以内
从来没有得到过任何回应
您对现有外卖骑手改进建议反馈渠道的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在提出外卖骑手改进建议时，遇到过哪些障碍
找不到反馈入口
反馈流程太复杂太繁琐
反馈后石沉大海没有回应
担心反馈后被平台/站点报复
反馈内容被要求反复修改
不知道反馈问题该分类到哪里
没有遇到过明显障碍
如果开通了官方统一的外卖骑手改进建议收集渠道，您是否愿意使用
非常愿意，会主动提出建议
愿意尝试，遇到问题会去反馈
不确定，看使用流程是否方便
不愿意，不认为提建议会有作用
您更倾向于通过哪种形式提出外卖骑手改进建议
线上文字反馈
线上匿名表单反馈
电话沟通反馈
线下面对面座谈会
社群留言反馈
您认为外卖骑手改进建议渠道最需要具备哪些特点
可以匿名提交，保护个人信息
反馈流程简单快捷
反馈后一定时限内给出答复
明确的处理进度可以查询
能切实解决提出的问题
有奖励激励机制
您通常会提出哪方面的外卖骑手改进建议
配送订单派单不合理问题
配送薪酬与补贴问题
骑手安全保障问题
站点管理问题
装备供应与成本问题
超时罚款规则问题
其他权益保障问题
您是否认为提出外卖骑手改进建议能够切实改善骑手的工作现状
完全不能，说了也白说
可能能改善小部分问题
大部分问题都能得到解决
只要合理就一定能解决
您能接受的提交外卖骑手改进建议所花的最长时间是
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
只要能解决问题，多久都可以
您希望谁来负责收集和处理外卖骑手改进建议
平台官方部门
第三方中立机构
当地骑手行业工会
政府监管部门
站点负责人
哪些因素会提高你提出外卖骑手改进建议的积极性
反馈后能快速得到回应
承诺不会泄露个人信息
问题解决后有反馈结果公示
提出有效建议有物质奖励
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您对优化重庆市外卖骑手改进建议渠道还有哪些具体想法