您目前主要使用哪一个外卖配送平台?
饿了么蜂鸟即配
美团配送
达达快送
顺丰同城
其他平台
您选择当前平台的主要原因是什么?(可多选)
接单自由度高
配送佣金更高
派单机制合理
提现规则灵活
社保福利完善
站点管理人性化
周边同行都在用
请您对当前使用平台的佣金结算合理性打分(1分最不合理,5分最合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的派单机制公平性打分(1分最不公平,5分最公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的申诉规则合理性打分(1分最不合理,5分最合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于外卖骑手使用意愿,您是否会主动向新人推荐您当前在用的平台?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
您向其他骑手推荐当前使用平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
过去一年内,您是否更换过外卖配送平台?
没有更换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换配送平台的主要原因是什么?(可多选)
原平台佣金降低
原平台罚款规则苛刻
新平台有新人补贴
原平台派单量不稳定
新平台福利更好
其他
您是否考虑过未来半年内更换使用的外卖配送平台?
肯定会更换
可能会更换
还不确定
不太会更换
肯定不会更换
您对当前平台的用户投诉处理效率是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台的装备补贴/奖励政策是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您身边的同行骑手对当前主流外卖平台的整体口碑评价如何?
整体好评居多
好坏评价各半
整体差评居多
没关注过相关评价
您认为影响外卖骑手使用意愿最关键的三个因素是?(选三项)
佣金水平
派单机制
奖惩规则
提现速度
客服服务质量
平台福利保障
软件操作易用性
站长/站点管理方式