华东地区外卖骑手认知程度满意度调查

您好,我们正在开展关于华东地区外卖骑手认知程度的相关调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷。
您所在的城市是?
上海
南京
杭州
苏州
合肥
福州
厦门
宁波
无锡
其他华东城市
您的年龄是?
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手工作的时长是?
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的月收入范围是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否认为当前社会大众对这个行业和外卖骑手认知程度是足够的?
完全足够
基本足够
不太足够
完全不够
不清楚
您对目前从事的外卖骑手工作整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对当前平台派单机制的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台的配送计费规则满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前的订单配送收入水平满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否缴纳了社会保险?
已缴纳五险
仅缴纳部分险种
没有缴纳任何社会保险
您日常工作中遇到的主要困难有哪些?
订单配送距离不合理
恶劣天气配送压力大
顾客不理解容易给差评
停车位/充电点不足
交通安全隐患大
顾客地址定位不准确
其他
您是否遇到过顾客因对配送环节不满而恶意投诉的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到投诉后平台的处理结果您是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
没遇到过投诉不涉及
您对目前工作的劳动强度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前大众对该行业存在哪些认知偏差?
认为只有找不到工作才会做骑手
低估了工作的辛苦程度
认为骑手素质普遍偏低
不存在明显认知偏差
其他
您是否希望社会提高对外卖骑手认知程度,增加对该职业的理解?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
您希望通过哪些方式增进大众对骑手职业的了解?
媒体正面宣传报道
平台发布骑手日常工作内容
社区开展互动活动
不需要特别宣传
其他
您未来1-2年是否计划继续从事外卖骑手工作?
肯定继续
大概率继续
不确定
大概率不做了
肯定不做了
您对提升外卖骑手职业体验还有哪些其他建议?
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