您目前主要使用的接单配送设备是
品牌智能手机
平价智能手机
专门的配送接单手持设备
其他
您日常工作中需要使用的工具/系统包括哪些
外卖平台接单APP
导航地图软件
配送路线规划工具
取餐叫号系统
薪资结算系统
充电宝/充电设备
其他
您对当前接单APP整体使用流畅度的评分是（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到使用障碍最常见的场景是
高峰期接单卡顿
导航定位不准确
取餐核销失败
系统信息更新不及时
电池续航不足
雨天设备故障
其他
您遇到的使用障碍对您的配送效率影响大吗
影响非常大，经常超时
有一定影响，偶尔超时
影响很小，不耽误配送
完全没有影响
遇到使用问题后，您一般通过什么渠道解决
联系平台在线客服
咨询站长/片区负责人
自己网上搜索解决方法
询问身边其他骑手
没办法解决只能自认倒霉
您对平台问题解决效率的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用的配送设备价格大概在什么区间
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您认为当前常用工具哪些方面还需要优化
操作界面简化
提升运行流畅度
优化离线使用功能
增加针对骑手的专属功能
降低设备/软件使用成本
其他
您是否愿意尝试平台推出的新的配送辅助工具
非常愿意，只要能提升效率
可以尝试，但不会主动更换
不愿意，习惯了现有工具
要看是否需要额外付费
如果推出付费的配送辅助工具解决现有使用障碍，您能接受的月均费用是
完全不能接受付费
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上
您认为哪些措施可以有效减少骑手的使用障碍
平台优化软件系统
给骑手发放设备补贴
提供免费的设备维修服务
开展工具使用培训
增加线下问题解决站点
其他
您目前日均配送订单量是
20单以下
20-40单
40-60单
60单以上
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上