长三角地区外卖骑手支付习惯服务质量调查

您好,本次调研针对长三角地区外卖骑手支付习惯与相关服务质量开展,您的回答将帮助我们更好地了解行业现状,优化相关服务,感谢您抽出时间参与本次调研。
您所在的城市属于长三角哪个区域
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
您当前的从业时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您日均接单量大概是
30单以内
31-50单
51-80单
80单以上
您日常主要使用哪种支付方式完成工作相关消费
微信支付
支付宝
银行卡支付
现金支付
其他平台支付
您在养成当前外卖骑手支付习惯的过程中,最看重哪项因素
到账速度
手续费高低
使用便捷度
安全保障性
平台活动优惠
您日常工作中,使用支付工具主要覆盖哪些场景
给餐品商家付款
充电/加油缴费
买餐饮食宿消费
交通违规缴费
工具装备采购
您是否遇到过支付工具卡顿、到账延迟的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从来没遇到过
遇到支付问题后,您能快速联系到客服解决吗
可以很快解决
需要等待很长时间才能解决
经常无法解决问题
没联系过客服
您对当前日常使用的支付服务整体打分为(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月工作收入到账的方式主要是
线上转账到支付账户
线上转账到银行卡
现金发放
其他方式
您对收入到账的时效满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否会因为支付优惠活动改变日常支付习惯
一定会,优惠优先
偶尔会,看优惠力度
几乎不会,习惯优先
完全不会
您认为当前支付服务存在哪些问题
提现手续费太高
到账速度慢
安全防护不到位
操作流程太复杂
客服响应不及时
没什么问题
如果有专门针对外卖骑手的专属支付服务,您会愿意尝试吗
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望专属针对骑手的支付服务增加哪些功能
    ____________
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的月收入大概在哪个区间
3000元以内
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
对于优化外卖骑手支付习惯相关的服务质量,您还有哪些其他建议
    ____________

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