您是否长期在长三角地区使用或从事外卖相关服务
是，长期居住/工作在长三角
偶尔在长三角使用/从事外卖服务
很少接触长三角地区外卖服务
您认为当前外卖骑手服务最需要优化的环节是
配送准时性
餐品配送完好度
骑手沟通服务态度
异常情况处理能力
特殊天气配送保障
安全骑行规范
您对长三角地区外卖骑手的配送准时性打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对长三角地区外卖骑手的餐品保护意识打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对长三角地区外卖骑手的服务态度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过外卖骑手的哪些违规问题
提前点击送达却未配送
私拆/偷吃餐品
不遵守交通规则
服务态度恶劣
乱扔外卖包装垃圾
未遇到过违规问题
您认为当前外卖平台给骑手派单的合理性如何
非常不合理，同一时间段订单过多
不太合理，订单分布不均
一般，偶尔会有不合理派单
比较合理，派单量符合能力范围
非常合理
您认为当前外卖平台给骑手设置的配送时长是否合理
完全不合理，时长太短根本无法完成
不太合理，部分偏远订单时长不足
一般，大部分订单时长够用
比较合理，时长充足
非常合理
您认为平台应从哪些方面保障骑手权益，从而提升服务质量
合理设置配送时长
提高骑手配送单价
完善社保等福利保障
优化派单机制避免强制派单
建立公平的申诉渠道
增加雨天高温等特殊天气补贴
您是否支持平台为骑手提供更多职业技能培训来优化服务
非常支持，非常有必要
比较支持，有一定作用
无所谓，有没有都可以
不太支持，用处不大
完全不支持
您认为长三角地区可以出台哪些政策来规范骑手服务，保障骑手权益
您认为骑手自身最需要提升的能力是哪项
时间规划与配送效率
沟通服务能力
异常问题处理能力
安全骑行意识
餐品保护意识
您向他人推荐长三角地区外卖服务的可能性有多大（0-10分）