您从事外卖骑手行业的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您认为当前工作强度对您的情绪影响是
完全没有影响,情绪很稳定
有轻微影响,偶尔会烦躁
有较大影响,经常觉得压抑
影响非常大,长期处于负面情绪中
面对顾客投诉和差评时,您通常的感受是
完全不在意,平常心对待
会有点郁闷,但很快就能平复
会焦虑很久,难以释怀
会非常愤怒或者崩溃
在日常工作中,您感受到的被尊重程度是
完全不被尊重
偶尔被尊重
大部分时候被尊重
一直都很受尊重
哪些因素最容易引发您的负面情绪
订单收入不稳定
平台规则苛刻
顾客不理解/差评
交通安全风险
长时间高强度工作
不被社会尊重
生活压力大
您目前整体的心理状态评分是(1分代表非常差,10分代表非常好)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
当您出现负面情绪时,您通常会怎么做
自己憋着,不跟任何人说
和同行/家人朋友倾诉
通过刷手机、抽烟喝酒等方式发泄
会寻求专业的心理帮助
不知道该怎么办
您身边有没有其他骑手朋友出现过明显的心理问题
完全没有
偶尔听说有1-2个
身边有不少人都有类似情况
不清楚
您是否了解可以获取心理健康援助的渠道
完全不了解
了解一点点,但不知道怎么用
比较清楚相关渠道
从来没关注过这个问题
平台是否曾经组织过关于外卖骑手心理健康状况相关的关怀活动
从来没有过
听说过但我没参加
组织过,我参加过
不清楚
您认为当前社会对骑手群体心理健康的关注程度够不够
完全不够关注
关注程度很低
有一定关注,但还不够
已经足够关注了
您认为哪些方式能有效改善骑手群体的心理健康状态
降低平台考核压力
提高订单收入水平
提供免费的心理疏导服务
建立骑手情绪倾诉通道
增加社会对骑手群体的理解尊重
完善骑手社会保障
您向同行推荐专业心理疏导服务的可能性有多大?(0-10分)