西南地区外卖骑手心理健康状况口碑调研

您好!本次调研聚焦西南地区外卖骑手心理健康状况,旨在了解行业从业者的心理状态与相关需求,您的真实反馈对我们的研究非常重要,问卷不记名,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您目前所在的城市是
重庆
成都
贵阳
昆明
西南地区其他城市
您从事外卖骑手行业的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您认为当前工作强度对您的情绪影响是
完全没有影响,情绪很稳定
有轻微影响,偶尔会烦躁
有较大影响,经常觉得压抑
影响非常大,长期处于负面情绪中
您最近一个月是否经常出现失眠、难以入睡的情况
完全不会
偶尔出现
经常出现
几乎每天都这样
面对顾客投诉和差评时,您通常的感受是
完全不在意,平常心对待
会有点郁闷,但很快就能平复
会焦虑很久,难以释怀
会非常愤怒或者崩溃
您是否经常担心发生交通事故或者订单超时被罚
几乎不担心
偶尔会担心
经常会担心
每天都很担心
在日常工作中,您感受到的被尊重程度是
完全不被尊重
偶尔被尊重
大部分时候被尊重
一直都很受尊重
哪些因素最容易引发您的负面情绪
订单收入不稳定
平台规则苛刻
顾客不理解/差评
交通安全风险
长时间高强度工作
不被社会尊重
生活压力大
您目前整体的心理状态评分是(1分代表非常差,10分代表非常好)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
当您出现负面情绪时,您通常会怎么做
自己憋着,不跟任何人说
和同行/家人朋友倾诉
通过刷手机、抽烟喝酒等方式发泄
会寻求专业的心理帮助
不知道该怎么办
您身边有没有其他骑手朋友出现过明显的心理问题
完全没有
偶尔听说有1-2个
身边有不少人都有类似情况
不清楚
您是否了解可以获取心理健康援助的渠道
完全不了解
了解一点点,但不知道怎么用
比较清楚相关渠道
从来没关注过这个问题
平台是否曾经组织过关于外卖骑手心理健康状况相关的关怀活动
从来没有过
听说过但我没参加
组织过,我参加过
不清楚
您认为当前社会对骑手群体心理健康的关注程度够不够
完全不够关注
关注程度很低
有一定关注,但还不够
已经足够关注了
您认为哪些方式能有效改善骑手群体的心理健康状态
降低平台考核压力
提高订单收入水平
提供免费的心理疏导服务
建立骑手情绪倾诉通道
增加社会对骑手群体的理解尊重
完善骑手社会保障
您向同行推荐专业心理疏导服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意定期参与免费的心理健康测评活动
非常愿意
可以试试
不太愿意
完全不愿意
您对改善骑手群体心理健康状况还有什么其他建议
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