您目前日常接单使用的智能设备是?
普通智能手机
专用外卖骑手智能头盔
专用外卖骑手智能手表
其他专业配送智能设备
您日常会使用哪些科技类配送辅助产品?
AI智能路径规划APP
自动接单智能设备
智能取餐柜系统
智能温控配送箱
我没有使用过这类产品
您对接触新的配送类科技产品的态度是?
非常愿意尝试
愿意尝试
一般
不太愿意尝试
非常抗拒
请您对目前使用的配送科技产品的操作便捷度打分(1-5分,1分最不方便,5分最方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的配送科技产品帮助提升配送效率的效果打分(1-5分,1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您使用新配送科技产品的最主要因素是?
操作太复杂学不会
使用成本太高
产品不稳定容易出故障
不需要额外功能,现有工具够用
担心泄露个人信息
您通过什么渠道了解到新的配送类科技产品?
平台官方推荐
同行骑手介绍
线上广告推广
线下推广活动
几乎没有渠道了解
您希望配送类科技产品增加哪些功能?
更精准的避堵路径规划
智能语音交互,无需手动操作
自动上报异常订单
取餐点智能导航
商家出餐时间提醒
续航更强的硬件设备
您向其他同行推荐好用的配送科技产品的可能性有多大?(0-10分)
您使用配送科技产品之后,日均单量有什么变化?
提升了10%以上
提升了5%-10%
几乎没有变化
反而有所下降
您认为平台对科技产品接受度相关培训是否到位?
非常到位,讲解很清晰
比较到位,基本能学会
一般,只有简单介绍
不太到位,很少有培训
完全没有相关培训
若平台推出新的AI辅助配送科技产品,您是否愿意付费使用?
愿意,只要能提升效率就会使用
愿意,但只接受低费用
看产品功能再决定
不愿意,不想增加额外成本
您对配送科技产品的售后服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用过售后
对于提升外卖骑手科技产品接受度,您有什么其他建议?
您目前服务的主要区域是广州哪个行政区?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都
其他区域
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上