您最近一次使用天津市快递服务时，快递员是否提前联系告知配送信息？
每次都会提前联系
大部分时候会提前联系
偶尔会提前联系
几乎从不提前联系
快递员派件时是否存在未经同意直接放到快递柜/驿站的情况？
遇到需要改地址/改配送时间的需求时，快递员的配合程度如何？
您有多大可能会向他人推荐天津市目前的快递员服务？（0-10分）
您认为在快递员服务体验中，哪些部分最让您满意？
配送速度快
服务态度好
主动沟通配送安排
包裹保护到位
能满足个性化配送需求
上门送货不乱放
您觉得当前快递员服务体验还有哪些地方需要改进？
配送不及时
未经同意乱放快递
服务态度差
不主动沟通配送信息
包裹包装损坏
无法满足改时间/改地址需求
您使用的快递主要是哪个品牌？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
极兔
邮政EMS
其他
对比其他城市，您觉得天津市的快递员整体服务水平如何？
比其他城市好很多
差不多
比其他城市差一些
差很多
您寄快递时，对接的快递员上门取件是否及时？
非常及时
基本及时
偶尔不及时
经常不及时
很少寄件不清楚
您对快递员上门取件时的服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
很少寄件不清楚
请给天津市快递员的整体服务打分（1-5星，1星最差，5星最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
学生
企业职工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他