您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在上海哪个区域？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您的职业是？
企业职员
个体经营者
学生
退休人员
自由职业者
其他
您选择快递服务时最看重的因素是？
配送速度
服务态度
运费价格
快递稳定性
上门配送服务
您平均每月快递员上门配送的次数大概是？
4次及以下
5-10次
11-20次
21次及以上
您通常会在什么场景下联系快递员？
修改配送地址
要求更改配送时间
查询包裹位置
反馈包裹破损/丢失问题
要求送货上门
其他场景
您认为当前上海地区快递员的配送时效是否符合您的预期？
在您使用快递服务的过程中，快递员主动联系您沟通配送问题的频率是？
您是否遇到过快递员未经同意直接将包裹放入快递柜/驿站的情况？
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从未遇到
您每月增加快递使用量时，对应快递员的使用频率是否也会同步提升？
您是否会因为快递员服务质量好，而更倾向于选择对应品牌的快递服务？
请您对上海地区快递员的整体服务进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★