您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市层级是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您最常使用哪个品牌的快递服务
顺丰速运
京东快递
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
EMS邮政
其他
请您对日常接触快递员的整体服务态度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的送货准时性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员配送过程中保护包裹完整性的表现打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过快递员未经允许直接将快递放在快递柜/驿站的情况
您是否担心快递员知晓您的个人隐私信息后带来安全问题
哪些因素会影响您对对应快递员的信任
服务态度好坏
是否按时送货
是否保护包裹完整
是否征得同意后才放置快递柜/驿站
个人仪容仪表
过往有没有出现过丢件损件问题
有没有私自拆开包裹的行为
如果快递员主动致电和您确认配送方式，您对他的信任会
您是否会因为信任某位固定对接的快递员，更愿意选择该品牌的快递服务
您认为哪些措施可以有效提升消费者对快递员信任度
加强快递员服务礼仪培训
建立快递员信用评价档案
完善丢件损件追责机制
规范快递末端配送的知情权
强化快递员个人隐私保护培训
公开快递员服务评价结果
您对提升快递服务体验、维护快递员信任度有什么其他建议