您所属的快递品牌类型是
直营型快递品牌
加盟型快递品牌
同城即时配送品牌
其他
您日常日均派件量大概是
100件及以下
101-200件
201-300件
300件以上
您日均收件量大概是
20件及以下
21-50件
51-100件
100件以上
您当前月均收入水平大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
围绕快递员核心需求,您认为当前收入构成中最不合理的部分是
派件费单价过低
收件抽成比例过高
罚款扣钱规则不合理
旺季补贴缺失
没有底薪保障
您日常配送过程中,停车接件派件的便利程度是
非常不便利,经常因为违规停车被处罚
不太便利,固定停车点距离远
一般,偶尔会遇到问题
比较便利,大多数区域都有指定点位
非常便利
您在配送末端,最希望解决的硬件配套问题是
新增更多智能快递柜
增设社区/商圈固定驿站
提供免费充电换电网点
改善雨天临时避雨区域
增加公共休息卫生间点位
当您和客户发生服务纠纷时,平台的处理结果您满意吗
非常不满意,总是偏向客户处罚快递员
不满意,处理流程不透明
一般,偶尔会有不公平处理
满意,处理流程公平公正
非常满意
您当前在派件过程中,最大的压力来源是
配送时效要求太严格
客户投诉处罚过重
收件地址分散路线不合理
天气原因影响配送
交通工具故障问题
针对快递员核心需求的相关保障,您最希望获得哪方面支持
提高派件收件单价
完善社会保险保障
降低不合理罚款比例
增加技能培训机会
提供普惠性租房支持
改善子女就学相关服务
您是否参加过平台或政府组织的快递行业相关技能培训
从未参加过
每年参加1-2次
每季度参加1次
每月至少参加1次
请对当前南京快递驿站的协作服务质量打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前平台的信息系统派件路线规划合理性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您还有哪些关于满足快递员核心需求、改善服务质量的建议