您好,我们正在开展全国快递员核心需求用户体验调查,您的真实反馈对我们梳理快递行业从业者诉求、推动行业优化发展非常重要,本次调查完全匿名,数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您目前所属的快递品牌类型是
头部直营品牌快递
加盟制品牌快递
区域性小众快递
众包/即时配送平台
您当前日均派件量大约是
100件以内
101-200件
201-300件
300件以上
您当前月均实际收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您对当前工作整体满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
收入水平是否满足您的快递员核心需求中的基本生活诉求
您日常工作中遇到的主要难点有(选3项以内)
派件费持续降低
投诉罚款机制不合理
驿站/快递柜合作费用高
电动车辆充电/通行不便
客户不配合收件
社保等基本保障缺失
您对当前网点提供的后勤支持的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前快递企业设置的奖惩机制的合理程度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过企业组织的从业技能培训
从未参加
每年参加1次
每季度参加1次
每月参加1次及以上
您最希望得到提升改善的权益项目是
提高派件/收件单价
完善社保医保等基础保障
降低不合理罚款
优化派件路线规划工具
解决车辆充电停放问题
增加技能培训和职业上升通道
改善驿站末端合作关系
您目前是否已经缴纳社保
没有缴纳任何社保
仅缴纳了部分险种
企业全额缴纳社保
自己以个人身份缴纳
您目前工作过程中,最常遇到的末端配送问题是
驿站代收不通知用户
用户不在家需要二次配送
小区/写字楼不允许快递员进入
偏远区域配送成本过高
您未来1年是否打算继续从事快递行业
肯定继续做
可能继续做
还不确定
大概率不做了
肯定不做了
如果您考虑更换职业,主要原因是
收入太低
工作强度太大
权益没有保障
职业发展没有前景
不被客户尊重
其他