您日常负责的快递配送区域类型属于
居民住宅小区
商业办公园区
乡镇农村区域
高校校园
混合区域
您目前日均配送快递件量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
300件以上
您现在使用的快递作业APP是否满足您日常派件收件需求
您目前在快递作业中遇到的最突出痛点有哪些
末端驿站地址导航不准
异常件上报流程繁琐
收件信息录入效率低
路线规划不合理绕路多
薪酬对账明细不清晰
客户联系不方便
针对驿站/快递柜对接,您希望新增哪些实用功能
实时可查驿站剩余格口
驿站超时存放费用自动提醒
一键预约上门取件对接
驿站异常问题快速申诉通道
请对现有快递作业工具的操作便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得薪酬日结查询功能是否属于必要的快递员期望功能
非常必要,方便每日核对收入
有一定必要,月底核对就行
不必要,公司对账没问题
针对收件业务,您希望新增哪些功能
在线自动算价功能
电子面单一键打印分享
大客户地址库自动保存
收件进度实时同步客户
如果推出新的快递作业工具,您愿意参与测试并反馈对功能的期望吗
您认为快递员期望功能里最优先级应该满足哪一项需求
提升配送效率减少耗时
降低异常问题处理难度
简化操作流程降低学习成本
保障收入对账清晰准确