您好，我们正在开展上海市快递员线上线下选择口碑调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，所有信息仅用于调研分析
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您选择线上方式找快递员的主要原因是
下单方便随时操作
可以提前看到价格
可以跟踪进度
可以评价服务
不需要当场沟通，更省时间
您选择线下方式找快递员的主要原因是
面对面更放心
不会操作线上软件
刚好遇到快递员直接寄件
大件物品线下沟通更方便
线下可以直接议价
您对线上渠道找到的快递员的整体口碑评分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道找到的快递员的整体口碑评分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快递员线上线下选择中，您最看重的因素是
上门速度
服务态度
收费透明度
物品安全性
售后保障
您会向亲友推荐通过线上渠道找快递员吗
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不推荐
您会向亲友推荐通过线下渠道找快递员吗
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不推荐
您一般从哪些渠道了解上海快递员的口碑信息
社交平台网友评价
外卖/快递平台的评分
身边亲友同事推荐
线下门店的宣传
短视频平台分享
您认为线上快递员的口碑评价真实性怎么样
大部分都是真实的
一半真实一半刷评
只有少部分真实
基本不真实
您认为线下快递员的口碑真实性怎么样
大部分都是真实的
一半真实一半推广
只有少部分真实
基本不真实