您当前的从业身份是
专职快递员
兼职快递员
快递网点负责人
其他快递从业者
您日常配送的主要区域是
居民住宅小区
商业写字楼
工业园区
乡镇农村区域
高校校园
其他区域
您平均每日的配送件量大约是
100件以内
101-200件
201-300件
300件以上
您日常获取快递相关的货源信息更倾向于哪种渠道
线下熟人/网点介绍
线上快递接单平台
线上社交群组
其他渠道
当您需要采购快递作业装备（如电动车、防水袋、巴枪）时，您的第一选择是
线下实体装备店
线上电商平台
品牌官方线上商城
其他渠道
您选择线上渠道购买快递装备时，更看重哪些因素
价格更低
品类更齐全
送货上门方便
可以查看其他用户评价
售后更有保障
您选择线下渠道购买快递装备时，更看重哪些因素
可以现场检查商品质量
即时购买即时使用
可以现场调试适配
老板熟悉可赊账/优惠
售后维修更方便
您参与快递从业者技能培训时，更偏好哪种模式
线下集中面授培训
线上录播/直播课程
线上学理论+线下练实操结合
没有参加过培训
您日常缴纳社保、查询派费明细这类事务，更习惯选择哪种办理渠道
线上APP/小程序办理
线下找网点财务/管理人员办理
两种渠道差不多
您对目前线上渠道解决快递工作相关需求的满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线下渠道解决快递工作相关需求的满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快递员线上线下选择中，您认为哪类渠道的服务响应速度更快
针对快递员的权益保障咨询、投诉维权服务，您更信任哪种渠道
线下网点/行业协会线下窗口
线上官方维权平台
线上自媒体曝光渠道
都不太信任
您日常社交、和其他快递员交流经验更偏好哪种场景
线下聚餐/工作间隙面对面交流
线上微信/QQ群交流
线上快递从业者社区交流
很少和其他快递员交流
如果您要寻找新的快递工作岗位，会优先选择哪种求职渠道
线下老同事/熟人介绍
线上招聘平台
线上快递行业垂直求职渠道
线下劳务市场
您认为当前针对快递员的线上服务存在哪些问题
操作太复杂，不会用
个人信息容易泄露
服务不接地气，解决不了实际问题
遇到问题找不到人工客服
没有明显问题
您认为当前针对快递员的线下服务存在哪些问题
覆盖范围小，找不到网点
价格比线上贵
服务态度不好
办事效率低，需要多次跑
没有明显问题