快递员的线上线下选择需求调研

您好,我们正在开展快递员的线上线下选择需求调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,请根据您的真实情况填写。
您目前从事快递员工作的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的区域属于
城市核心商圈
城市居民社区
城市郊区
乡镇地区
您目前平均每天接单的数量大约是
50单以内
51-100单
101-150单
150单以上
在您找快递配送订单时,是否会主动进行快递员的线上线下选择
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
您目前主要通过哪种渠道获取快递配送订单
线上平台(快递接单APP、小程序等)
线下站点分配
两种渠道各占一半
其他
您对线上渠道获取订单的满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道获取订单的满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择通过线上渠道接订单最主要的原因是
可以自主选择订单区域
订单佣金更高
时间更灵活自由
接单更方便
您选择通过线下渠道接订单最主要的原因是
订单更稳定
不需要自己抢单
熟悉配送路线
和站点合作更放心
您认为线上接单相比线下,优势有哪些
自主选择性强
时间灵活
订单信息透明
可对比不同订单收益
操作便捷
您认为线下接单相比线上,优势有哪些
收入稳定有保障
不需要抢单
售后问题有站点兜底
不用支付平台抽成
人际关系更稳定
快递员的线上线下选择中,您最看重的因素是
订单收益高低
订单稳定性
工作灵活度
权益保障情况
线上渠道的抽成比例对您的选择影响大吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
遇到配送纠纷时,线上渠道和线下渠道您更信任哪一方的处理
更信任线上平台处理
更信任线下站点处理
差不多
看具体情况
您的收入水平会影响您在快递员的线上线下选择吗
一定会
大部分时候会
偶尔会
不会
您未来更倾向于增加哪种渠道的接单占比
增加线上渠道占比
增加线下渠道占比
保持现有比例不变
还不确定
您认为线上接单渠道目前最需要改进的地方是什么
    ____________
您认为线下接单模式目前最需要优化的地方是什么
    ____________

18题 | 被引用442次

模板修改
使用此模板创建