您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您目前任职的快递公司属于
头部直营快递企业
加盟制快递企业
区域型小型快递公司
其他
您所在的快递公司目前是否已经推进了数字化转型相关工作
您日常工作中已经在使用哪些数字化工具
智能快递柜系统
手持智能终端PDA
路径规划APP
快递信息自动录入系统
客户管理数字化平台
还未使用任何数字化工具
您认为当前您使用的数字化工具对提升派送效率帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
几乎没帮助
反而增加了工作负担
请您对目前公司提供的数字化工具易用性打分（1分最不易用，5分最易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过快递公司组织的关于数字化工具使用的培训
参加过多次系统培训
参加过1-2次基础培训
从未参加过培训
听说过但没参与
您认为推进快递员数字化转型最主要的获益方是
快递公司平台
快递员自身
收件寄件客户
全产业链都受益
您认为快递员数字化转型认知提升，会给您的工作带来哪些改变
降低派件出错率
缩短派件路径节省时间
增加额外收入
减少纸质单据使用更环保
提升客户服务满意度
增加工作压力，没有正向改变
您目前对学习新的数字化工具的意愿如何
非常愿意主动学习
公司要求就会学习
不太愿意学习，怕增加工作量
完全不愿意学习
您认为自己当前对数字化工具的掌握程度怎么样
完全不会操作，需要他人帮助
只会基础操作，复杂功能不会用
能熟练操作大部分常用功能
所有功能都能熟练掌握
您在使用数字化工具时遇到的主要困难有
系统操作复杂，学习成本高
网络不稳定经常卡顿闪退
设备反应慢影响派送效率
遇到问题找不到人解决
没有遇到明显困难
相比其他同行快递公司，您认为您任职公司的数字化工具体验处于什么水平
远优于同行
略优于同行
和同行差不多
略差于同行
远差于同行
您有多大可能性会向同行推荐您正在使用的数字化工作系统？（0-10分）
您认为当前行业内，哪类快递公司的数字化转型推进做得最好
头部直营品牌
加盟制头部品牌
互联网背景快递品牌
区域本地品牌
都差不多