您是否了解快递员通过远程办公系统提前和您预约配送时间的服务？
您是否享受过快递员通过远程办公方式协调改址配送的服务？
请您对快递员远程办公体验带来的预约配送准时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员远程沟通改址的便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员的远程办公协调能力对您的整体配送体验影响大吗？
您体验过快递员通过哪些远程方式和您沟通配送相关事宜？
电话预约沟通
短信通知改期
快递APP线上沟通
第三方IM软件沟通
从未有过远程沟通
对比没有远程协调的配送，您认为快递员远程办公安排配送的体验更好吗？
您向其他人推荐体验由快递员远程办公协调配送服务的可能性有多大？（0-10分）
快递员远程办公沟通时，信息传递是否清晰准确？
非常清晰准确，没有误差
大部分时候清晰准确
偶尔出现信息错误
经常传递错误信息
您对快递员远程办公处理配送异常问题的响应速度是否满意？
您认为快递员远程办公体验中，哪些方面最让您满意？
可以灵活调整配送时间
不用当面沟通更方便
异常问题处理更及时
配送轨迹可查更安心
没有满意的地方
您觉得当前快递员远程办公安排配送存在哪些问题？
远程沟通不及时错过配送
信息传递错误送错地址
多次打扰造成困扰
隐私泄露风险
没有发现明显问题
您是否希望后续快递配送都能由快递员提前通过远程办公预约确认？
非常希望，这样很方便
比较希望
无所谓
不希望，更喜欢直接配送
您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上