您平均多久乘坐一次网约车
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不乘坐,本次是偶然体验
您此次乘坐网约车的出行场景是
日常上下班通勤
就医/办事出行
市内休闲出游
接送他人
机场/车站接送
跨城出行
网约车司机是否有主动礼貌问候
有,态度非常友好
有,但比较平淡
没有主动问候,但回应礼貌
全程没有任何交流
您对司机的行车规范表现满意吗
非常满意,全程遵守交规没有危险操作
满意,基本遵守规则
一般,有少数不规范操作
不满意,存在较多危险驾驶行为
非常不满意,有严重危及安全的操作
本次行程中司机是否按导航路线行驶,是否故意绕路
完全按导航行驶,无绕路
因道路封闭/拥堵主动调整路线,提前征求了同意
未提前告知私自调整路线,绕路距离较短
故意绕路,产生了额外费用
您如何评价网约车司机的车内卫生状况
非常干净,无异味垃圾
比较干净,只有少量杂物
一般,有轻微异味
比较脏乱,有明显垃圾或异味
非常脏乱,无法忍受
网约车司机是否存在主动攀谈,或者过度打扰您的情况
完全没有,全程保持安静
适当交流,体验舒适
偶尔过度攀谈,略有不适
持续攀谈,严重影响体验
您对网约车司机的服务效率是否满意(包括接驾速度、到达终点速度)
结合本次体验,您如何给本次网约车司机质量评价打分
10分-非常优秀
8-9分-良好
6-7分-一般
4-5分-较差
1-3分-极差
您认为该司机在以下哪些方面表现很好
驾驶平稳
路线熟悉
主动帮搬运行李
行车安全
车内整洁
服务态度好
守时高效
言行文明
您认为该司机在以下哪些方面存在不足
驾驶技术差
不熟悉路线
绕路
接驾慢
服务态度差
车内不整洁
不遵守交通规则
存在不文明言行
没有不足
您是否遇到过网约车司机拒载、中途甩客的情况
本次就遇到了
之前遇到过,本次没有
从来没有遇到过
您是否遇到过网约车司机私下加价、不按平台显示价格收费的情况
本次就遇到了
之前遇到过,本次没有
从来没有遇到过
如果您有需求,网约车司机是否愿意配合调整空调温度、音量等车内设置
主动询问,非常配合
提出需求后愿意配合调整
提出需求后不情愿调整
拒绝调整
您向他人推荐该西安本地网约车司机的可能性有多大(0-10分)
本次体验后,您后续还会选择该平台网约车出行吗
肯定会
很大概率会
不确定
很大概率不会
肯定不会
您对提升西安本地网约车司机服务质量还有什么其他建议