北京市网约车司机便捷性评价问卷调查

您好,为了解当前北京市网约车运营服务的实际情况,优化网约车司机的运营体验,我们开展本次北京市网约车司机便捷性评价问卷调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际运营情况填写,问卷信息仅用于研究分析,严格保密。
您从事网约车行业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单的主要区域在北京市哪个行政区
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
顺义区
通州区
大兴区
房山区
门头沟区
昌平区
密云区
怀柔区
平谷区
延庆区
您接入的网约车平台数量是
仅1个平台
2个平台
3个及以上平台
请您对网约车平台派单系统的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台接单操作流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台提现操作不便的问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您日常在北京市接单过程中,充电桩找位停车的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为北京市当前充电站点哪些方面影响了网约车司机便捷性体验
充电桩数量不足
充电桩位置不合理难找
充电费用过高
坏桩比例高
充电排队时间长
支付流程繁琐
您在北京市寻找公共厕所的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您在运营途中临时停车休整的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对北京市网约车线下审验流程的便捷性评价是
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您办理网约车相关证件变更业务的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您遇到订单纠纷时,平台申诉流程的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
联系平台人工客服的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您在北京市重点区域(机场、火车站、商圈)接单候客的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为当前哪些因素最影响网约车运营便捷性
平台规则复杂
城市交通拥堵
配套设施不足
政策流程繁琐
导航不准确
乘客定位错误
整体来看,您对当前在北京做网约车司机的整体便捷性打多少分(1分非常不便,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升网约车司机便捷性还有哪些具体的建议
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