华东地区网约车司机便捷性评价舆情监测调研

您好,本次调研为华东地区网约车司机便捷性评价舆情监测调研,感谢您抽出时间参与,您的反馈对我们掌握真实行业情况十分重要
您当前所在的华东地区城市是
上海
南京
杭州
苏州
合肥
宁波
无锡
其他华东城市
您从事网约车驾驶工作的时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日均出车时长为
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您对网约车平台派单流程的便捷性评分是(1-5分,1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机端APP操作的便捷性评分是(1-5分,1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在接单途中遇到导航路线规划出错的频率是
几乎不会
偶尔出现
大约一半订单会出现
经常出现
每次出车都会遇到
平台线上改派订单的操作是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为目前司机端APP哪项功能最影响操作便捷性
派单规则
导航功能
收车/出车切换
提现操作
问题申诉流程
客服对接入口
账号管理功能
您在进出华东地区核心商圈/机场/高铁站的网约车上下客点找位是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您当前运营车辆的能源补给(加油/充电)是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
在华东地区,针对网约车合规停靠的公共点位是否能满足您的停靠需求
完全满足,便捷性很好
基本满足
一般,勉强够用
不太满足,经常找不到点位
完全不满足,非常不便
您发起行程异常申诉的线上流程是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您完成订单后的佣金提现流程是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为当前网约车司机便捷性评价相关的问题主要集中在哪些方面
平台系统操作
城市配套点位
线下合规手续办理
能源补给
申诉与客服对接
提现结算
其他
您是否有关注过平台或行业发布的网约车司机便捷性评价相关内容
经常关注
偶尔关注
听说过但没看过
完全没关注过
您给当前华东地区网约车司机整体从业便捷性打多少分(1-5分,1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升网约车司机从业便捷性有什么具体建议
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